梨花风起正清明。今天急诊科党团支部及医护人员四十多人聚集在丁秀兰及王晶烈士铜像前，用无尽的哀思来缅怀英雄，用振奋的精神来感悟灵魂。英雄的灵魂，充满了坚毅与果敢，充满了正直与善良，更充满了白衣天使的荣誉与荣光。这种灵魂为痛苦中呻吟的人们托起生命的希望，为在工作中寻找目标的我们指明了前进的方向。
在此之际，一个主题为“夯实基础护理，提供满意服务”的优质护理服务示范工程也在轰轰烈烈的进行着。在这种灵魂的照耀下急诊科团支部向同仁们提出倡议，并将此作为今后工作的原动力和最终目标。首先要做到大爱无言:用爱心体现生命应该予以的尊重，用爱心换取病人的满意。把爱与同情放在生命的两旁。要学会换位思考，体会到病人的需要。其次要做到大德无痕：职业道德永远是我们工作的指向标。我们要在以病人为中心的坚实信念下用最娴熟的技术和最精湛的理论做他们同病魔斗争的最好助手。再次要做到大责无疆：每天的护理工作劳累而繁琐，所以更要重视工作效率和工作质量。每天我们完成了硬件工作之后如测体温外，还要给他们软性的东西，包括真善美精神性的东西，这样才能在有强烈的职业责任前提下创造性的完成工作，获得病人的满意，推动工作质量的提高。
总之，我们要明确临床护理服务的内涵，提供基础护理，加强专科护理。在做好常规护理服务的基础上，根据患者的需要，提供全程的专人的无缝隙的护理服务。促进护理工作更贴近患者，更贴近临床，更贴近社会，切实做到优质护理服务。
这次活动让我们回忆了历史的伤痕及英雄的伟大，学习了他们情操的高尚和困难面前的临危不惧。并把它作为工作中的指南针，为切实做好优质护理服务不断努力。
急诊团支部
2011年4月5日
