为提升学科精细化运营管理水平,助力医院落实高质量发展,医院与国家卫健委卫生发展研究中心合作开展运营训练营。4月10日下午,第二期运营训练营在陆道培学术报告厅开营。国家卫健委卫生发展研究中心江蒙喜研究员作运营导师;杨帆副院长,参营的31个临床、医技科室主任及运营管理负责人,以及相关职能处室负责人等共计100余人出席了此次培训会。会议由运营管理处马艳良处长主持。
杨帆副院长为训练营致辞,他首先致谢江蒙喜研究员团队,感谢他们为医院各科室量身定制运营方案,“对症开药”解决运营问题。医院运营的目的是提供更高效的医疗服务,同时落实国家公立医院薪酬水平“两个允许”政策,达到医院的四满意要求。强调运营是一把手工程,要求科室主任狠抓落实,组织科室运营大讨论,提升科室运营水平。
江蒙喜研究员做“看数据谈业务抓落实—从数据到专病到技术”的专题报告,他从前期收集的各科室运营困惑入手,结合医院和科室过往5年的数据,以及第一期走访20个科室的总结归纳,提出运营管理绩效体系是由专科病种、临床科室、职能部门和绩效分配形成的有机闭环,开展训练营第一要通过看数据做到心中有数,定位业务内涵,实现提升自我业务供养能力的目标;第二要通过谈业务做到脑中有思,拓展专病专项,实现提升学科建设病种占比的目标;第三要通过抓落实做到手中有活,落实攻关技术兑现绩效,实现医疗费用人力资源价值率提升的目标。最后他提出下一步工作的具体要求,首先,科室要结合医院年度工作,开展数据分析、业务发展大讨论,梳理项目和病种优化、业务拓展思路,提出资源、堵点疏通支持和医院绩效核算建议;第二,将与医院相关行政科室组成MDT支撑团队,逐一进科室访谈沟通,制定针对各科室的绩效提升方案,进行汇报展示和试点推广;第三,梳理总结人民医院专科专项技术发展管理重点。
此次训练营还邀请了第一期的科室代表做运营心得交流。妇产科王艳槟学科助理从妇科、产科、计育三个专科的学科特点入手,分析各学科的运营特点、存在问题和下一步改进计划。神经内科何洋通过梳理运营指标,分析各亚专业专病的管理建设、门诊引流、病房病种,最后聚焦科室运营的突破点。
会议结束,大家对科室的运营充满信心,纷纷表示将开展全科业务大讨论,共同消化新理念,提出新方向,求真务实,开拓创新,把“科室”小家经营好,推动医院“大家庭”蒸蒸日上,助力医院实现高质量发展。
(供稿:运营管理处 责编:李杨乐)
















