一年的学习和工作很快就要结束了，回顾一年的工作经历，感触还是很深的，特别是在各级领导的信任、支持、帮助下，取得了一些成绩。另外，在班组里同志们的大力帮助下，各项工作都有了新的提高，取得了很大成绩。
我是老院电话班的班长，又协同院基建在老院内的各项基建维修任务。首先是电话班的工作任务，老院内的各科室、班组及办公区域的通信终端、检修和维护、装移机、线路维护等一系列的通信工作任务。每日的日常工作平淡，但深感通信工作的重要，从接转电话到各种各样的咨询话务，同志们从来是认真对待，一年中从未得到投诉和相关意见。各种各样的咨询耐心细致的对待，要求同志们做到的事，我自己能够首先做到，班组从没有违规违纪的现象出现。设备完好达100%，在维修工作中，我做到了准备充分，维修快捷，心中有数，提前做好相应的准备，特别是根据老院通信线路的特点,每年的春秋两季都安排清理每一个角落的分线盒，对特殊的线路段，加强巡视和保护。每逢大小假期，安排人员巡检全老院使用科室的话机和线路，做到了设备的正常使用，全力保证了各科室的通信畅通。
再有我还担负着另一项工作任务，就是协助院基建处在老院内基建和维修改造的工作任务。这项工作，我感到责任重大，从担任此项工作后，自己基本是全身心投入，从始至终的去努力工作，认真负责，从技术质量上敢于要求，对一些不符合施工规范的坚决改正。在需要全力协调配合的具体工作时，尽力投入，从早到晚全面配合，从不计较个人得失，有时干通宵第二天仍然出现在施工现场。为了摸清第一手资料，亲身钻进窄小的地沟内确定使用的材料和物品，全力保证满足使用科室的要求，使任务圆满完成。
通过一年的工作，使我更加明确了一个道理，工作总是要有人去做的，做好了是应该的，不需要任何表白，脚踏实地的去做好每一件事、每一项工作任务是一个人的最基本工作态度。
总之一年过去了，新的一年里将面临更加繁重的工作任务。在此，我有决心和信心去做好心理准备，积极地投身于院里和后勤部门下达的更项工作，脚踏实地、少说空话、务实的去做好自己的本职工作和班组通信工作，团结一致、共创优质的后勤服务工作，为医疗事业创造一个美好的医疗环境努力。
