每次看到“Beijing 2008”的logo，便有一股强烈的感情涌上心头，有感动，有感慨，有骄傲，有伤感，错综复杂，交织在一起。但这份感情不是为那宏大的场面，也不为那绚烂的烟火，而是源自比宏大更具包容性，更具感染力的志愿者精神，比烟火更绚丽的志愿者的笑脸。无以伦比的北京奥运会，无以伦比的志愿者。

奥运会期间，作为赛会志愿者、场馆通讯员的我，无论多么忙碌，每天都会用文字报道我的所见所闻。经常是凌晨一、两点结束服务工作后，兴奋地文字才开始在电脑屏幕上跳跃，没有一丝倦意。但当2008年8月24日那一天，在收获成果之时，我却再也不愿提笔了。不喜欢句号，不想结束，不断地问“难道我的志愿服务就此完结了？难道志愿者精神仅是昙花，只有在特定的场合，特定的温湿度下才会短暂而美丽的绽放？”直到今年3月份，加入了人民医院志愿者队伍后，我肯定的告诉自己，志愿者精神是顽强的，是生生不息的，越是在阴暗的角落，在弱势面前，越显示出它的伟大和博爱。

4月2日早晨六点四十五分，我开始了第一次院内志愿服务，岗位是在门诊大厅西南角的就诊卡办理处，主要职责是帮助前来就诊的患者办理就诊卡。上岗前已做好了充分的思想准备，但还是被各种突发事件打了个措手不及。遇到了不识字的外地患者，战战兢兢地在大厅里绕了一圈又一圈，眼神中充满了无助和恐惧，上前表明身份后，我成为了一根“救命的稻草”，帮助她填写申请表格、办理就诊卡，引领排队，直至将她护送到门诊楼外的呼吸科门诊；遇到了左手提着旅行包，右手抱着熟睡的宝宝的年轻母亲，因无法填写申请表格而焦急，我帮她填写了表格，顺利挂完号，丝毫没有打搅到睡梦中的孩子；天真地认为志愿者标志性的微笑可以敲开每一扇心门，化解一切冲突和矛盾，但依然不能平息个别患者的怒气，有些人甚至质疑我们的志愿行动……也许正是因为我们的志愿者队伍还不够强大，志愿者精神还未深入人心，志愿服务还未受益于每一个人，才会存在不理解和误会。

看到不识字的患者在我的帮助下顺利就诊，仅仅动了地笔杆便得到了年轻母亲的连连致谢，我的付出得到了大多数患者的肯定时，仿佛又回到了激动人心的奥运赛场，重新获得了延续志愿服务、传播志愿者精神的动力。

“赠人玫瑰，手有余香”。愿我们的行动、我们的微薄之力能够使伟大的志愿者精神得以传遍每一个角落，让每一个正在经受病痛折磨的人感受到些许温暖，让我们生活的环境更加和谐。

                                                (心脏中心志愿者李勍)